こんにちは、ヨシヒコです。
前にLINEで送ってもらった写真を見ようとしたら、開けなくなっていた。そんな経験はありませんか？
LINEのトークで送ったり受け取ったりした写真や動画は、LINEのサーバーに一定期間しか保存されません。期間がどれくらいかは公表されておらず、過ぎると写真が見られなくなります。しかも、無料のトーク履歴のバックアップには写真や動画が入らないので、あとから戻すのは難しいと考えておいたほうがいいです。
残しておきたい写真は、期限が来る前にLINEのアルバムに入れるか、スマホに保存しておきましょう。
この記事では、LINEの公式ヘルプをもとに、保存期間と残し方をまとめます。あわせて、写真館で、LINEで回ってきた写真をお預かりするときに気になっている「画質」の話もします。
LINEのトークの写真には保存期間がある
LINEのヘルプセンターでは、トークの画像や動画について「弊社サーバーでの画像や動画は、一定期間のみ保存されています」と説明されています。保存期間が過ぎると、画像は見られなくなり、動画やボイスメッセージも再生できなくなります。
期間の長さについては「保存期間の詳細は案内しておりません」とされていて、何日で見られなくなるかは公表されていません。ネットでは日数を書いているところもありますが、公式の情報ではないので、「いつか見られなくなる」と考えて早めに残しておくのが安全です。
自分用のメモとして使う「Keepメモ」に送った写真や動画も、保存されるのは一定期間です。Keepメモは、長く残しておく場所としては使えません。
保存期間が過ぎた写真は復元できる？
保存期間が過ぎた写真を戻せないか、と思う方は多いと思います。公式の情報を見るかぎり、無料の範囲では難しいです。
- LINEの無料のトーク履歴の標準バックアップ（iPhoneはiCloud、AndroidはGoogleドライブ）で保存できるのは、テキストのメッセージだけ。写真や動画は入りません
- 有料のLYPプレミアムで使える「プレミアムバックアップ」なら、写真や動画もバックアップできます。ただし、使い始める前に保存期間が切れていた写真は、バックアップされない場合があります
つまり、期限が切れてから戻すのではなく、期限が来る前に自分で残しておくことが大切です。
写真を送ってくれた相手のスマホに、元の写真が残っていることもあります。どうしても必要な写真は、相手に聞いてみるのもひとつの方法です。
期限が来る前に写真を残す方法
1. LINEのアルバムに入れる
LINEの公式ヘルプでは、受け取った写真を「無期限で保存できるLINEのアルバムに保存することをおすすめします」としています。アルバムは、トークルームの中に作れる写真のまとめ場所で、トークのメンバー全員が見られます。
- 1つのトークルームに作れるアルバムは最大100個
- 1つのアルバムに入るのは最大1,000個（写真なら1,000枚）
ただし、無料で入れられる写真は「通常画質」だけです。元の画質（オリジナル画質）の写真や動画をアルバムに入れられるのは、LYPプレミアムなどの有料会員だけです。また、1対1のトークの相手がアカウントを削除した場合や、グループのメンバーが全員退出した場合などは、アルバムも一定期間のあとに削除されます。
2. スマホに保存する
写真を1枚ずつ開いて保存するほか、トーク画面の上にあるメニュー（≡）から［写真⋅動画］を開き、［選択］で何枚かまとめて選んで保存することもできます。保存先は、iPhoneなら「写真」アプリ、Androidなら端末の中の「画像」＞「LINE」のフォルダーです。
スマホに保存した写真は、LINEのバックアップには入りません。スマホの写真として、別にバックアップしておきましょう。Googleフォトを使う場合の容量の考え方は、Googleフォトの容量がいっぱいになったら？で書いています。
3. 有料のプレミアムバックアップを使う
LYPプレミアムの対象のプランに入っていると、「プレミアムバックアップ」で、写真や動画も含めたトーク履歴を100GBまでバックアップできます。料金やプランの内容は変わることがあるので、使う前にLINEの公式ページで確かめてください。
LINEで回ってきた写真は、画質に注意
写真館では、お客さんから写真をデータで送ってもらうことがあります。僕の写真館ではメールで送ってもらうことが多く、LINEで受け取ることはほとんどありません。
ただ、よくあるのが、お客さんがほかの人からLINEで送ってもらった写真を保存して、それをメールで送ってくれるケースです。たとえば、遺影に使いたい写真を、ご家族や知り合いからLINEで送ってもらっていた、という場合ですね。
こうした写真は解像度（画素数）が低いことがよくあります。スマホの画面で見る分には問題なくても、遺影用に引き伸ばすと解像度が足りず、補間（足りない画素を計算でおぎなう処理）をしても、ぼやっとしてしまうことがあります。
画素数が少ない写真を引き伸ばすとどうなるか、僕のスマホで撮った花の写真で比べてみました。左が元の写真（4032×3024ピクセル）の一部、右は同じ写真を800×600ピクセルに小さくしてから、同じ葉の部分を同じ大きさに引き伸ばしたものです。
右のほうは、葉の布の織り目が見えなくなり、葉のふちもぼやけているのが分かると思います。これは説明のために作った比較で、LINEで送った写真がこの大きさになる、という意味ではありません。ただ、元の写真より画素数が少なくなっていると、大きく引き伸ばしたときにこうした差が出てきます。
LINEの設定にも、送信する写真の画質を変える項目（［設定］＞［写真と動画］＞［送信する写真の画質］）があります。また、先ほどのとおり、無料のアルバムに入る写真は「通常画質」です。LINEは写真を手軽にやりとりできて便利ですが、印刷や遺影に使うかもしれない大事な写真は、撮った人のスマホにある「元の写真」をもらっておくのが安心です。
元の写真のほうが画素数が多く、大きく印刷してもきれいに仕上がります。画素数と印刷の大きさの関係は画素数と解像度の違い、遺影の写真の選び方は遺影写真は元気なうちにでも書いています。
僕の場合は、大事な写真はアルバムに入れている
僕は、LINEで受け取った大事な写真は、基本的にLINEのアルバムに入れています。トークに置いたままにしておくと、いつの間にか見られなくなってしまうからです。
ただ、アルバムに入れた写真も、無料の範囲では「通常画質」です。あとで大きく印刷したい写真があれば、送ってくれた人に元の写真をもらっておくようにしましょう。
まとめ
- LINEのトークの写真や動画は、LINEのサーバーに一定期間しか保存されない。期間は公表されていない
- 保存期間が過ぎると見られなくなる。無料のトーク履歴のバックアップには写真が入らないので、あとから戻すのは難しい
- 残したい写真は、期限が来る前にアルバムに入れるか、スマホに保存する（Keepメモも一定期間だけ）
- 無料のアルバムに入るのは通常画質。オリジナル画質と動画は有料会員だけ
- 有料のプレミアムバックアップなら、写真・動画も含めてバックアップできる
- LINEで回ってきた写真は解像度が低いことがある。印刷や遺影に使うかもしれない写真は、撮った人から元の写真をもらっておく
- 相手のスマホに元の写真が残っていることもあるので、困ったら聞いてみる
スマホやパソコンに残した写真をどう守るかは、写真の保存方法も参考にしてみてください。
出典・確認情報
2026年10月26日に、次の公式情報を確認しました。
- 画像⋅動画⋅ボイスメッセージを送信⋅受信⋅再生できない（LINEヘルプセンター）
- トーク履歴を標準バックアップするには？（LINEヘルプセンター）
- アルバムの作り方⋅編集と、アルバム内の写真⋅動画を共有⋅転送する方法（LINEヘルプセンター）
- プレミアムバックアップとは？（LINEヘルプセンター）
- Keepメモの基本的な使い方（LINEヘルプセンター）
- トークルームの写真⋅動画などを編集／確認するには？（LINEヘルプセンター）
写真館での写真の受け取り方、LINEで回ってきた写真を遺影に引き伸ばしたときの仕上がり、LINEのアルバムの使い方は僕の経験です。LINEの機能や設定の名前は、アプリのバージョンによって変わることがあります。
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